111bata-তে দায়িত্বশীল খেলা — আপনার সুরক্ষা, আমাদের অঙ্গীকার
গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি মাধ্যম — চাপের কারণ নয়। 111bata বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সকল সুরক্ষা টুল ও গাইডলাইন সম্পর্কে জানুন।
২১+ বয়স বিধিমালা — কোনো আপোষ নেই
111bata আইনি ও নৈতিক বাধ্যবাধকতা হিসেবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
সুরক্ষা টুলসমূহ
আপনার নিয়ন্ত্রণে গেমিং সীমা
111bata-তে আপনি সহজেই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এই টুলগুলো বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা কমানো সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়, তবে বাড়াতে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ সময় লাগে।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে পারবেন তার সীমা স্থাপন করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বাজি রাখা যাবে না। আপনার বাজেটের মধ্যে থাকার সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন। নির্দিষ্ট সময়ের পর সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়ার বিকল্পও রয়েছে।
আপনি যদি মনে করেন কিছুটা বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন। বিরতির সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা বাজি রাখা সম্ভব হবে না।
যদি গেমিং সমস্যাজনক হয়ে পড়ে, দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে। এই বিকল্প একবার সক্রিয় করলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যায় না।
নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং মোট কত জিতেছেন বা হেরেছেন তার সারসংক্ষেপ দেখুন। এই নিয়মিত স্মরণিকা আপনাকে সচেতন ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে সাহায্য করে।
কীভাবে সীমা নির্ধারণ করবেন
ধাপে ধাপে সীমা সেট করুন
111bata প্ল্যাটফর্মে গেমিং সীমা নির্ধারণ করা অত্যন্ত সহজ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। সেখানে আপনি সমস্ত সুরক্ষা টুল একসাথে পাবেন।
মনে রাখবেন — সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে একটি বাধ্যতামূলক ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষার সময় রয়েছে। এটি ইচ্ছাকৃতভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আবেগের মুহূর্তে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করা না যায়।
যেকোনো সমস্যা বা সহায়তার প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "সেটিংস" নির্বাচন করুন।
বাম মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
জমার সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেশন সময় সীমা — যেটি প্রয়োজন তা সেট করুন।
সীমা নিশ্চিত করুন — কমানোর সীমা তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
নমুনা সীমা ড্যাশবোর্ড
সতর্কতামূলক লক্ষণ
সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণগুলো চিনুন
গেমিং সমস্যা ধীরে ধীরে তৈরি হয়। অনেক সময় নিজেই বুঝতে পারা যায় না যে কখন বিনোদন সমস্যায় পরিণত হয়েছে। নিচের লক্ষণগুলো নিজের মধ্যে বা প্রিয়জনের মধ্যে দেখলে সাহায্য নেওয়া উচিত।
মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, এটি সাহসের প্রমাণ। 111bata সবসময় আপনার পাশে আছে।
যদি নিচের যেকোনো ৩টি বা তার বেশি লক্ষণ আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ভাড়া, বিদ্যুৎ বিল বা খাবার খরচের টাকা দিয়ে বাজি রাখা — এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ সতর্ক সংকেত।
হেরে যাওয়া টাকা ফিরিয়ে আনতে আরও বেশি বাজি রাখা — এটি সমস্যাজনক গেমিংয়ের সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণ।
গেমিং কার্যক্রম বা অর্থ ব্যয়ের বিষয় পরিবারের কাছ থেকে গোপন রাখা।
গেমিং না করতে পারলে উদ্বেগ, বিরক্তি বা অস্থিরতা অনুভব করা।
গেমিংয়ের কারণে ঘুম, কাজ বা পারিবারিক দায়িত্ব পালন ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া, সম্পদ বিক্রি করা বা অন্যের কাছ থেকে টাকা ধার করা।
স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া
স্ব-বর্জন — সাহসী সিদ্ধান্ত
স্ব-বর্জন হলো একটি শক্তিশালী সিদ্ধান্ত যা আপনি নিজেই নিতে পারেন। 111bata-র স্ব-বর্জন সুবিধা আপনাকে নিজের অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুযোগ দেয়।
স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না, কোনো বাজি রাখতে পারবেন না এবং প্রমোশনাল ইমেইল পাবেন না। তবে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ নিরাপদ থাকবে এবং বর্জন সময় শেষ হলে উত্তোলন করতে পারবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: স্ব-বর্জন শুরু হলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না। এটি একটি বাধ্যতামূলক বিরতি যা আপনার সুরক্ষার জন্যই ডিজাইন করা।
স্ব-বর্জনের মেয়াদ বিকল্পসমূহ
নিজেকে মূল্যায়ন করুন
নিচের প্রশ্নগুলো পড়ুন। যদি ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
আমি প্রায়ই পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করি।
গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারি না বা কঠিন মনে হয়।
গেমিং কার্যক্রম পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকাই।
হেরে যাওয়া টাকা ফিরিয়ে আনতে আরও বেশি বাজি রাখি।
গেমিং না করতে পারলে অস্থির বা বিরক্ত লাগে।
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ করেছি বা সম্পদ বিক্রি করেছি।
৩টি বা তার বেশি "হ্যাঁ" থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
সাহায্য পান
সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দিন
একা লড়াই করবেন না। 111bata ও পেশাদার সহায়তা সর্বদা আপনার পাশে আছে।
২৪/৭ বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা। গড় সাড়া সময় ২ মিনিট। গেমিং সমস্যায় বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত দল।
[email protected]
বিষয়ে লিখুন "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা"। ১২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
গেমিং আসক্তি পেশাদার চিকিৎসাযোগ্য। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞদের সাথে পরামর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
জরুরি সহায়তা প্রয়োজন?
যদি গেমিং সমস্যা আপনার জীবনে গুরুতর প্রভাব ফেলছে, অথবা আপনি বা আপনার প্রিয়জন সংকটের মধ্যে আছেন — তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে 111bata সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করব।
আমাদের অঙ্গীকার
111bata-র দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
111bata-তে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নীতিমালা নয় — এটি আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত সম্পূর্ণ নিরাপদ ও আনন্দময়।
আমাদের সাপোর্ট দল দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত। তারা আপনাকে সমস্যা শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করতে পারবেন — বিচার বা সমালোচনা ছাড়া।
পহেলা বৈশাখ থেকে ঈদ পর্যন্ত — বাংলাদেশের প্রতিটি উৎসবে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিশেষ সচেতনতামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করি।
জমার সীমা, সেশন সীমা, স্ব-বর্জন — সব টুল সকল সদস্যের জন্য বিনামূল্যে।
আপনার গেমিং কার্যক্রম ও সহায়তার অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপনীয়।
সব সহায়তা বাংলায় পাওয়া যায়। ভাষার বাধা নেই।
বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী দিনে বা রাতে — যেকোনো সময় সাহায্য পান।
আরও জানুন
আরও প্রশ্ন বা সাহায্য দরকার?
আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে সম্পূর্ণ তথ্য জানুন।